Rückgabe und Rückerstattung

Verkäufer und Betreiber dieser Website:
UTB SHOP SRL
Str. Câmpul Liniștii, Nr. 5, 310349 Arad, Kreis Arad, Rumänien
Cod unic de înregistrare / CUI: 28242535
Handelsregister Rumänien: J2/349/2011
EUID: ROONRC.J2011000349026
E-Mail: hello@legatorialilli.it

Widerrufsrecht

EU-Verbraucher haben grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware, um den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf kann per eindeutiger Erklärung an hello@legatorialilli.it oder mit dem Widerrufsformular erklärt werden.

Rücksendung

Nach Widerruf müssen Waren ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Waren sollen vollständig, mit Zubehör und möglichst in geeigneter Verpackung zurückgegeben werden.

Erstattung

Die Erstattung erfolgt nach Erhalt der Rücksendung oder Nachweis der Rücksendung, soweit anwendbar. Wertersatz kann verlangt werden, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht kann für Waren ausgeschlossen sein, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden. Dies wird im Einzelfall anhand der Konfiguration bewertet.

Mangelhafte Ware

Bei Mängeln oder Nichtkonformität kontaktieren Sie uns mit Beschreibung und Fotos. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Stand: Juni 2026.